Foto: Colourbox

Julehandel: Gode råd, når du handler på nettet

Den enorme vækst i onlinehandlen gør, at flere og flere forbrugere bliver snydt.

Politiet ser især problemer med sager, hvor borgeren køber og betaler en vare, men aldrig får den tilsendt.

Derudover er der problemer med falske firmaer og hjemmesider, som ’stjæler’ kreditkort- eller kontoooplysninger fra den intetanende borger, for så at misbruge disse oplysninger.

Størstedelen af bedrageri ved online handel foregår især ved handler med elektronik, tøj og sko, rejser og oplevelser og brugskunst, især designervarer.

Du kan heldigvis selv gøre en del for ikke at blive en del af statistikken.

Midt- og Vestjyllands Politi har konstrueret en liste af forholdsregler, du bør tage, når du handler på nettet:

  •  Oplys aldrig personlige oplysninger i en e-mail, pr. telefon eller på sociale websites.
  •  Brug en netbutik, du har tillid til – tjek e-mærket, da det indikerer, at hjemmesiden er vurderet til at være lovlig og etisk forsvarlig.
  •  Tjek virksomhedens hjemmeside og se, om du få de nødvendige oplysninger.
  •  Undersøg evt. på www.firmatjek.dk, om du handler med et firma, der ikke har efterlevet en afgørelse i forbrugerklagenævnet.
  •  Kontrollér at hjemmesiden giver dig de lovbefalede oplysninger, f.eks. om din fortrydelsesret og sælgers kontaktoplysninger.
  •  Betal med betalingskort og oplys kun kortoplysninger, når du handler på en sikker side. Brug aldrig bankoverførsel.
  •  Tjek dine kontoudtog.
  •  Undersøg om forbindelsen er sikker, før du betaler – dvs. netsider, der er tilmeldt SecureCode/Verifired by Visa.
  •  Brug anitvirus og Firewall og sørg for at programmerne er opdaterede.
  •  Brug password til dit trådløse netværk.